Mise à jour de Travelport Smartpoint

Options d’installation et guides d’installation

Il existe plusieurs types d’options pour l’installation ou la mise à jour de Smartpoint. L’accès aux fichiers d’installation et aux guides peut varier en fonction des préférences et des paramètres de votre agence. Voir Mise à jour de Travelport Smartpoint pour plus d’informations sur les options de téléchargement.

Important! Avant l’installation, veuillez confirmer les préférences et les procédures d’installation de votre agence auprès de l’administrateur Smartpoint de votre agence.

De quelle installation et de quel guide ai-je besoin ?

Le tableau suivant indique les types d’installations Smartpoint et les guides d’installation correspondants. Veuillez noter qu’il existe trois endroits pour accéder à un ou plusieurs guides d’installation :

Travelport Marketplace fournit des guides d’installation pour la version la plus récente de Smartpoint dans l’onglet Support de la page du produit.

Pourboire! L’onglet SUPPORT dans les pages de produits ne s’affiche que si vous êtes connecté à Travelport Marketplace.
- Programme d’installation groupé de Travelport Smartpoint 11.7
- Travelport Smartpoint 11.7
Les articles de la Base de connaissances Travelport contiennent des guides d’installation pour toutes les versions actuellement prises en charge de Smartpoint :
- Guide d’installation de Galileo Desktop/Smartpoint
- Guides d’installation pour Travelport Smartpoint
  
  Pourboire! Assurez-vous de vous connecter avec votre nom d’utilisateur, votre mot de passe et votre code d’authentification multifacteur (MFA) MyTravelport.
Le guide d’installation rapide de Smartpoint est inclus directement dans l’installation de Smartpoint.

Note: Ces guides prennent en charge toutes les versions de Smartpoint 11.7 : Smartpoint 11.7, Smartpoint 11.7 Hotfix et Smartpoint 11.7 Service Release.

Installation	Description	Emplacement d’installation	Guides d’installation	Emplacements des guides
Installation groupée de Galileo Desktop/Travelport Smartpoint	Installe Galileo Desktop 2.60.3 et Travelport Smartpoint 11.6. L’installation de Galileo Desktop est une condition préalable à l’installation de Travelport Smartpoint, utilisez donc cette installation si vous : N’avez pas Galileo Desktop ou Travelport Smartpoint installé sur votre ordinateur. Ayez une version antérieure de Galileo Desktop installée sur votre ordinateur.	Sur Travelport Marketplace, sur la page Travelport Smartpoint 11.7 Bundled Installer .	Guide d’installation fourni Brèves instructions d’installation pour les agents. Guide d’installation technique Instructions d’installation détaillées pour les auditoires techniques. Le Guide d’installation de Welcome fournit des instructions spécifiques pour les agents qui sont nouveaux Travelport ou qui migrent d’un autre GDS vers Travelport+ (1G).	Dans Travelport Marketplace sur la page d’installation de Travelport Smartpoint 11.7 Bundled . Cliquez sur l’onglet SUPPORT. Dans le Base de connaissances Travelport Guide d’installation de Galileo Desktop/Smartpoint Bundled Installation. Le Guide d’installation de bienvenue est disponible dans la base de connaissances et est également distribué dans le cadre de vos informations d’intégration.
Installation rapide du bureau	Installe ou met à jour Travelport Smartpoint pour les ordinateurs sur lesquels Galileo Desktop est déjà installé. Utilisez cette installation si vous : Installez Travelport Smartpoint sur un seul ordinateur de bureau. Vous souhaitez installer uniquement les paramètres et options par défaut.	Sur Travelport Marketplace, sur la page Travelport Smartpoint 11.7 . L’installation rapide utilise le même fichier d’installation que l’installation standard du bureau, mais nécessite la case à cocher Installation rapide lors de l’installation.	Guide d’installation rapide Instructions d’installation minimales pour une installation par défaut. Guide d’installation du bureau standard Plus d’informations sur l’installation de Travelport Smartpoint sur un ordinateur de bureau.	Sur Travelport Marketplace, sur la page Travelport Smartpoint 11.7 . Cliquez sur l’onglet SUPPORT. Dans les Base de connaissances Travelport guides d’installation de Travelport Smartpoint.
Installation de bureau standard	Installe ou met à jour Travelport Smartpoint pour les ordinateurs sur lesquels Galileo Desktop est déjà installé. Utilisez cette installation si vous : Installez Travelport Smartpoint sur un seul ordinateur de bureau. Vous souhaitez modifier les paramètres par défaut ou les options d’installation.	Sur Travelport Marketplace, sur la page Travelport Smartpoint 11.7 . L’installation de bureau standard utilise le même fichier d’installation que l’installation rapide, mais vous devez désactiver la case à cocher Installation rapide pendant l’installation.	Guide d’installation du bureau standard Informations détaillées sur les exigences, les tâches de pré-installation et les options d’installation. Guide d’installation technique Instructions d’installation détaillées pour les auditoires techniques.	Sur Travelport Marketplace, sur la page Travelport Smartpoint 11.7 . Cliquez sur l’onglet SUPPORT. Dans les Base de connaissances Travelport guides d’installation de Travelport Smartpoint.
Installations réseau et autres installations techniquement détaillées	Les installations fournies Galileo Desktop/Smartpoint et Travelport Smartpoint peuvent être installées dans des environnements distribués et par le biais d’installations de masse.	Des installations techniques peuvent être effectuées soit pour l’installation fournie de Galileo Desktop/Smartpoint, soit pour les mises à jour de Smartpoint. Sur Travelport Marketplace, sur la page Travelport Smartpoint 11.7 Bundled Installer . Sur Travelport Marketplace, sur la page Travelport Smartpoint 11.7 .	Guide d’installation technique, qui fournit des instructions d’installation détaillées pour les auditoires techniques. Comprend l’installation dans les environnements MTS et Citrix, la création d’installations silencieuses et le dépannage détaillé.	Sur les pages de produits respectives sur Travelport Marketplace. Cliquez sur l’onglet SUPPORT. Dans le Base de connaissances Travelport Guide d’installation de Galileo Desktop/Smartpoint Bundled Installation. Dans les Base de connaissances Travelport guides d’installation de Travelport Smartpoint.

Ce lien ne fournit PAS d’assistance au service d’assistance. Si vous avez besoin d’une assistance immédiate avec Travelport Smartpoint, veuillez créer une demande d’assistance dans MyTravelport ou utiliser la méthode habituelle de votre agence pour contacter le service d’assistance.